Fixback jest platformą umożliwiającą zdobywanie opinii od klientów, bez potrzeby instalowania zbędnych aplikacji. System ten jest niezwykle prosty w obsłudze. Każdy Partner otrzymuje indywidualny kod QR, który można umiejscowić w dowolnym miejscu – w sklepie, na określonym produkcie, paragonie, menu w restauracji i nie tylko. Wszystkie opinie są początkowo dostarczane do administracji firmy, ale istnieje także możliwość włączenia specjalnego filtra w Social Media, dzięki któremu system automatycznie poprosi o jej udostępnienie. Platformę Fixback doceniło już grono usatysfakcjonowanych przedsiębiorców, którym zależy na podtrzymywaniu dobrych stosunków z klientami.